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| 販売業者 | ナム・ジャパン |
|---|---|
| 運営責任者 | 猪飼 昌宏 |
| 住所 | 〒329-4307 栃木県下都賀郡岩舟町静1180-1 |
| 電話番号 | 0282-55-1112 |
| FAX番号 | 0282-55-1098 |
| メールアドレス | shop@namjapan.com |
| URL | http://www.namjapan.com/ |
| 商品以外の必要代金 | 商品代金以外に、消費税等(基本的に価格は税込で表示しております。)・送料と、決済に伴う手数料が必要です。 決済に伴う手数料は、銀行振込時には振込手数料を、代金引換時には代引手数料をご負担いただくことになります。 送料は配送料金と梱包料を合算しております。 |
| 注文方法 | 基本的にインターネットとFAXでのみご注文を受け付けております。 |
| 支払方法 | 銀行振込(入金ご確認後の発送となります。) 代金引換発送 の2種類がお選びいただけます。 |
| 支払期限 | 銀行振込をご選択の場合は、ご注文確認メールの到着から1週間以内にお振り込みいただけますよう、お願いいたします。連絡なく、1週間経ってもお振り込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルの扱いとさせていただきます。 代金引換をご選択の場合には、商品の到着時に配達員にお支払下さい。 |
| 引渡し時期 | ご注文をいただいたあと、銀行振込の場合は入金確認後の発送、また、代金引換の場合には、ご注文確認後、3営業日以内に発送します。 ただし、一部の商品におきましては、取寄せとなる場合もあり、この場合は、別途、発送時期をご連絡させていただきます。 |
| 返品・交換について | 基本的にお客様都合による返品は受け付けておりません。 生き物の商品の場合に、死着した場合につきましては、到着後48時間以内に 、また、餌や水槽などの商品の場合に、初期不良があれば、到着後1週間以内にご連絡ください。弊社に該当商品を送り返していただいた後に、返金または同等品があれば交換の手続きを行います。 ただし、生き物のご注文で、代引発送でお客様がお支払いただけなく、弊社に返送された場合、生き死ににかかわらず、ご注文金額を別途請求させていただきます。 |
